Débranchez l'alimentation du téléphone, et tout en maintenant la touche "Haut-parleur", reconnectez l'alimentation pour déclencher le mode de récupération, ne relâchez pas le bouton jusqu'à ce que l'assistant de mode de récupération apparaisse sur l'écran LCD du téléphone, si le téléphone affiche les informations suivantes, appuyez sur 1 pour lancer le système de sauvegarde. 

Cette méthode n'est possible que sur les téléphones nouvellement produits qui utilisent la version 86 du micrologiciel ou une version ultérieure.


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Si l'étape 1 ne fonctionne pas :


Préparez une clé USB, formaté en FAT32.
Placez y à la racine, le fichier ".rom" correspondant au modèle de votre téléphone, disponible ICI.


Déconnectez l'alimentation du téléphone, puis, tout en maintenant la touche "Recomposition" enfoncée, rebranchez l'alimentation pour activer le mode de récupération.


Sélectionnez l'option 2 "USB" et attendez que le téléphone se mette à jour.


Après le redémarrage du téléphone, contactez votre administrateur pour installer la version de firmware appropriée afin d'assurer un fonctionnement optimal.